RT y ldap...

RT tiene la opcion de poder definirle metodo de autenticacion externa via OpenLdap

En lo personal se me hizo mas simple la instalacion manual que comentan en la liga.

Despues de la instalacion del modulo, es necesaria una configuracion en el archivo de configuracion /etc/request-tracker3.6/RT_SiteConfig.pm

Esta es la configuracion de mi sitio:

### MY_LDAP Settings

Set($AuthMethods, [ 'MY_LDAP' ]);

Set($ExternalAuthPriority,['MY_LDAP']);

Set($ExternalInfoPriority, [ 'MY_LDAP' ]);

Set($LdapAutoCreateNonLdapUsers, 1);

Set($AutoCreateNonExternalUsers, 1);

Set($ExternalSettings, {'MY_LDAP' =>{
'type' => 'ldap',
'auth' => 1,
'info' => 1,
'server' => '172.16.29.X',
'base' => 'ou=People,dc=XXX',
'filter' => '(objectclass=posixAccount)',
'd_filter' => '(objectClass=posixGroup)',
'tls' => 0,
'net_ldap_args' => [ version => 3 ],
'attr_match_list' => [ 'Name', 'EmailAddress', 'RealName', 'WorkPhone', 'Address2'],
'attr_map' => { 'Name' => 'uid',
'EmailAddress' => 'mail',
'RealName' => 'cn',
'Organization' => 'XXXXXXXXX XXXX',
'ExternalContactInfoId' => 'dn',
'Gecos' => 'cn',
'HomePhone' => ' ',
'WorkPhone' => ' ',
'MobilePhone' => ' ',
'PagerPhone' => 'pager',
'Address1' => ' ',
'Address2' => ' '
}
}
});